A especialidade do Eyeball Chat é a videoconferência, que o programa desempenha muito bem, driblando limitações impostas por firewalls e conexões ruins.

O Eyeball também funciona como um multicomunicador instantâneo, permitindo o chat de usuários do MSN Messenger, Yahoo! Messenger e AIM por meio de um único programa.

Além de tudo, este programa é um excelente substituto para o PalTalk, pois também possui salas de bate-papo com suporte a voz e vídeo, com a vantagem de ter muito menos propaganda.